高级婚姻顾问

工作职责：

1、负责为网站高级会员提供婚恋指导、爱情定制等高级别服务

2、负责婚姻顾问团队的管理

3、负责对普通婚姻顾问、爱情猎手、客服专员进行工作指导和管理

职位要求：

1、认同花样年华征婚网的企业文化理念

2、热爱婚恋工作，对会员真诚、热情、具有高度责任心和事业心

3、有较强的执行能力，能够独立完成各项工作任务

4、拥有心理学或相关工作经验

5、具有出色的语言表达能力、沟通能力和亲和力

6、形象、气质出众

7、大专以上学历

爱情猎头

工作职责：

1、负责为网站高级会员猎取爱情对象

2、参与爱情猎头渠道建设及维护

3、参与爱情猎头团队培训及服务完善

职位要求：

1、认同花样年华婚网企业文化理念

2、深刻理解爱情猎头工作理念、意义、特点、流程

3、富有进取精神及良好的沟通、鉴别能力

企化推广

工作职责：

1、制定网站整体营销、策划、推广方案并执行

2、制度建设、企划推广流程优化

3、公司交办的其他事务性工作

职位要求：

1、认同花样年华征婚网的文化定位和企业理念

2、熟悉互联网行业商业运作模式

3、有相关工作经验和良好的企划推广能力

4、具有高度责任心、主动工作能力、优秀的创造力

客户服务

工作职责：

1、为注册会员提供来电咨询等服务

2、收集客户资料信息，定期报告总结客服工作中反馈的情况

3、定期总结并提出客服工作的改进意见

4、使用热线电话、电子邮件等工具以及其它途径为客户进行问题解答与处理

5、接受客户关于网站服务方面的咨询、查询、投诉和建议等

职位要求：

1、认同花样年华征婚网的征婚理念

2、具有领先的客户服务理念和知识

3、熟悉互联网基本知识，熟练使用office等

4、良好的沟通协调能力、组织安排能力

5、工作责任心强，工作态度严谨，性格热情,具备较强的学习能力和团队合作精神

6、保密意识强